Condiții de returnare a produselor
Condiții de returnare a produselor
Returnarea produselor
Politica noastră de returnare este valabilă timp de 30 de zile. Dacă au trecut mai mult de 30 de zile de la achiziție, nu putem oferi rambursare sau înlocuire.
Pentru returnare, produsul trebuie să fie în starea în care a fost primit și în ambalajul original.
Produse care nu pot fi returnate:
- Carduri cadou
Pentru procesarea returnării este necesară dovada achiziției.
Vă rugăm să nu trimiteți produsul înapoi producătorului.
Rambursare parțială (dacă este cazul):
Produse returnate după mai mult de 30 de zile de la livrare.
Rambursare (dacă este cazul):
După primirea și verificarea produsului, vă vom anunța prin e-mail aprobarea sau respingerea returnării.
Dacă este aprobată, rambursarea va fi procesată în 7 zile lucrătoare către metoda inițială de plată.
Rambursări întârziate sau lipsă:
- Verificați contul bancar
- Contactați compania cardului de credit
- Contactați banca
Dacă nu ați primit rambursarea, contactați-ne: service@proowllperty.com
Produse la reducere:
Doar produsele la preț întreg pot fi returnate. Produsele reduse nu sunt returnabile.
Schimburi:
Schimbăm doar produsele defecte sau deteriorate.
Pentru schimb: service@proowllperty.com
Cadouri:
Dacă produsul a fost marcat ca dar, veți primi un card cadou. În caz contrar, rambursarea se face cumpărătorului original.
Transport:
Costurile de returnare sunt suportate de client. Costurile de livrare nu sunt rambursate.
Adresa de returnare:
3/F, Clădirea A, Zona Industrială Heyu, Comunitatea Zancheng, Strada Fuhai, Districtul Bao'an, Shenzhen, China